Contrato di vendita

1. Parti

1.1. Il presente contratto stabilisce l'accordo tra la società WebPOS (di seguito denominata WebPOS) e voi (di seguito denominato il Cliente), volto a regolare l'uso dei software, delle applicazioni, dei servizi online e delle apparecchiature WebPOS. L'uso dei servizi forniti da WebPOS è interamente subordinato all'accettazione e al rispetto dei presenti termini da parte vostra. Accedendo o utilizzando i servizi WebPOS, confermate la vostra approvazione del presente contratto e vi impegnate a rispettarne le condizioni.

1.2. Il presente contratto è stato firmato ed è entrato in vigore in data ___/___/_____, tra la società WebPOS e la società ________________________________, con sede in ______________________.

2. Definizioni

2.1. CLIENTE: Ristoranti, caffè, mense, buffet, bar, pasticcerie, market, punti vendita al dettaglio, strutture ricettive, centri di intrattenimento, hotel e altre attività che sono utenti finali dei prodotti e servizi WebPOS.

2.2. RIVENDITORE (DILER): Persona fisica o giuridica indicata sui siti web di WebPOS, autorizzata a vendere i prodotti e i servizi WebPOS ai clienti, il licenziante.

2.3. PROGRAMMA: Sistema POS WebPOS, WebPOS Display, WebPOS Portal, Integratore WebPOS GMP3 e altri software che vengono installati sui dispositivi o utilizzati online.

2.4. APPLICAZIONE: Software che funzionano su dispositivi mobili e indossabili (wearable), come WebPOS Garson, WebPOS Patron, WebPOS Tablet Menu, WebPOS Watch.

2.5. SERVIZIO: Gestione centralizzata, gestione del magazzino, ordinazione online, pagamento online, integrazione con TSM, integrazione con Yemeksepeti, servizio di chiamata cameriere, report finanziari, fatturazione elettronica e altri software basati su cloud e servizi online.

2.6. APPLICAZIONE PERSONALIZZATA: Siti web e applicazioni mobili sviluppati specificamente per il Cliente.

2.7. CONOSCENZA (KNOW-HOW): Informazioni e documenti acquisiti nei processi di ricerca, progettazione e sviluppo di progetti di R&S (Ar-Ge) e miglioramento dei prodotti condotti da WebPOS.

2.8. APPARECCHIATURA: Dispositivi fissi o mobili sui quali viene installato il software o le applicazioni WebPOS e attivati tramite un codice di licenza.

2.9. LICENZA: Codice di identificazione univoco o documento digitale che consente il funzionamento dei programmi e delle applicazioni WebPOS online o sui dispositivi.

2.10. ASSISTENZA TECNICA: Attività di aggiornamento del software e delle applicazioni WebPOS, rinnovo delle licenze e supporto per i servizi online.

2.11. ABBONAMENTO: Abbonamento che include l'uso annuale delle licenze di programmi e applicazioni da parte del Cliente, il rinnovo annuale delle licenze e l'assistenza tecnica.

2.12. INSTALLAZIONE (QURULUM): Creazione dell'account del Cliente, download delle applicazioni sui dispositivi e predisposizione del sistema per il funzionamento.

2.13. SUPPORTO: Servizi forniti in caso di problemi relativi a programmi, applicazioni, servizi, apparecchiature e reti.

2.14. FORMAZIONE: Servizi di formazione forniti al personale sull'uso di programmi, applicazioni e servizi.

3. Oggetto e Ambito di applicazione

3.1. L'acquisto, il noleggio (abbonamento) e l'uso di programmi, applicazioni e servizi da parte del Cliente sono soggetti al presente contratto. Il Cliente non può in alcun modo trasferire o cedere a terzi i propri diritti e obblighi derivanti dall'uso delle applicazioni e dei servizi previsti dal presente contratto.

3.2. Il Cliente deve confermare il presente contratto fornendo in modo completo, accurato e veritiero le informazioni richieste da WebPOS. Il Cliente riconosce altresì che la persona che firma il presente contratto è autorizzata a rappresentare la società.

3.3. WebPOS concede al Cliente una licenza non trasferibile e consente di utilizzare i programmi e le applicazioni esclusivamente su dispositivi approvati da WebPOS.

3.4. Qualora il Cliente desideri vendere a terzi un dispositivo sul quale sono installati i programmi e le applicazioni WebPOS, è obbligato a rimuovere l'applicazione con licenza dal dispositivo prima della vendita. In caso di fallimento del Cliente, vendita del locale commerciale e altri casi simili, tutte les licenze vengono annullate e non possono essere utilizzate.

3.5. Il Cliente riconosce que per l'utilizzo di programmi, applicazioni e servizi sono necessari dispositivi idonei, un'infrastruttura di rete e una connessione Internet, e che le prestazioni dei servizi possono essere influenzate da questi fattori.

4. Diritti e Obblighi delle Parti

4.1. Le Parti adotteranno le misure necessarie per garantire il rispetto delle condizioni del presente contratto. In caso di violazione delle condizioni contrattuali, la parte lesa ha il diritto al risarcimento del danno.

4.2. Il Cliente è responsabile di garantire l'accuratezza e l'aggiornamento dei propri dati. In caso di fornitura di informazioni errate o obsolete, WebPOS può limitare l'accesso del Cliente ai programmi e ai servizi.

4.3. Il Cliente è responsabile del mantenimento della riservatezza dell'account, del nome utente e delle password forniti da WebPOS. In caso di attività sospette o violazioni della sicurezza, deve contattare immediatamente WebPOS.

5. Recesso dal Contratto e Modifiche

5.1. WebPOS ha il diritto di modificare o aggiornare le condizioni del presente contratto in accordo con il Cliente. Se il Cliente non accetta tali modifiche, il contratto potrà essere risolto.

5.2. Il Cliente ha il diritto di annullare i propri abbonamenti qualora non accetti gli incrementi annuali dei costi di abbonamento e dei servizi tecnici di WebPOS.

6. Garanzia e Qualità dei Servizi

6.1. WebPOS garantisce la qualità e il funzionamento continuo dei servizi forniti al Cliente. Tuttavia, WebPOS non sarà in nessun caso responsabile dell'interruzione o della sospensione dei servizi per un determinato periodo di tempo.

6.2. In caso di guasti o problemi nei servizi forniti, WebPOS adotterà immediatamente le misure appropriate e cercherà di risolvere il problema. Tuttavia, WebPOS non è responsabile nei seguenti casi:

• Guasti o errori nelle apparecchiature su cui vengono utilizzati i programmi o le applicazioni WebPOS;
• Problemi con la connessione di rete e i servizi Internet necessari per accedere ai servizi WebPOS;
• Informazioni errate fornite dall'utente o modifica non autorizzata dei dati.

7. Limitazione di Responsabilità

7.1. WebPOS è responsabile nei confronti del Cliente solo in caso di propri errori assoluti e provati. WebPOS non si assume alcuna responsabilità per la mancata piena conformità del software e dei servizi agli scopi specifici del Cliente, né per eventuali errori o perdite.

7.2. I servizi e i software forniti da WebPOS si basano esclusivamente sulle informazioni fornite dall'utente. Il Cliente è considerato l'unico responsabile per le perdite derivanti da errori dell'utente o da altri problemi tecnici riscontrati sul lato del Cliente.

8. Invalidità di Accordi Precedenti

8.1. Il presente contratto regola esclusivamente i rapporti tra il Cliente e WebPOS. Qualora vi fossero precedenti contratti relativi a questi servizi, essi si intendono sostituiti dal presente e privi di effetti.

8.2. Ciascuna delle parti contrattuali riconosce che, con la firma del presente documento, qualsiasi controversia precedente o questione legale si intende risolta ed eliminata.

9. Pubblicazione e Conferma dei Termini

9.1. Le condizioni del presente contratto saranno pubblicate sul sito web di WebPOS, e le parti confermano la firma del contratto leggendo e accettando tali termini.

9.2. WebPOS si riserva il diritto di modificare i termini o applicare regole aggiuntive. Qualsiasi modifica sarà notificata al cliente, e il cliente aggiornerà il contratto esprimendo il proprio consenso a tali modifiche.

10. Risoluzione del Contratto

10.1. Il presente contratto può essere risolto per mutuo consenso delle parti o in caso di violazione delle condizioni contrattuali da parte di una di esse. In caso di risoluzione, il cliente deve interrompere immediatamente l'uso di tutti i servizi WebPOS, e i pagamenti relativi al contratto risolto devono essere saldati senza indugio.

10.2. WebPOS ha il diritto di risolvere immediatamente il contratto in caso di violazione dei termini da parte del cliente, e in questo caso il cliente non potrà richiedere alcun rimborso.

11. Risoluzione delle Controversie

11.1. Qualsiasi controversia derivante dal presente contratto o in relazione ad esso dovrà essere risolta tramite trattative reciproche e conciliazione tra le parti. Se non si raggiunge un accordo, la controversia sarà devoluta all'autorità giudiziaria.

11.2. In caso di controversie, le parti si rivolgeranno ai tribunali locali competenti, e tali controversie saranno risolte esclusivamente in conformità con la legislazione locale applicabile.

12. Altre Condizioni

12.1. Le disposizioni del presente contratto rimarranno in vigore così come concordate con WebPOS, senza alcuna modifica o aggiunta.

12.2. Nel caso in cui qualsiasi termine o clausola venga dichiarata non valida da un tribunale, i restanti termini e clausole continueranno a mantenere la loro piena validità.

Il presente contratto è stato firmato in data ___/___/_____ e viene riconosciuto dalle parti come un accordo legale.

WebPOS: _____________________________

Cliente: _____________________________